Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из...
задач, отношений и энергии. Задачи — это цели коммуникации, отношения — стиль взаимодействуя участников, энергия — их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
• выбранное место за столом;
• правильное использование несогласий и противоречий;
• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
• взрослые «волшебные слова»;
• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.
Autor: МУЖИЦКАЯ Т.В.
Verlag: Eksmo
Serie: Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и саморазвитию
Altersgrenzen: 16+
Jahr der Veröffentlichung: 2023
ISBN: 9785041225681
Anzahl der Seiten: 272
Größe: 211x164x15 mm
Einbandart: мягкая
Gewicht: 388 g
Liefermethoden
Wählen Sie die passende Lieferart
Selbstabholung im Geschäft
0.00 €
Kurierzustellung