Эта книга — волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях.Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями и многих других.... Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на собеседника и вести даже самый сложный разговор спокойно и доброжелательно.От авторовВ этой книге мы будем говорить о том, как эмоции могут нам помогать в коммуникациях и как могут мешать. Как сделать сложные коммуникации более простыми и где найти смелость, чтобы все-таки вести искренние беседы о важном, а не избегать их. Как научиться находить взаимовыгодные решения, а для этого научиться быть открытым, доброжелательным, настроенным на поиск вариантов решений и готовым, если в этом будет необходимость, к достаточно серьезной степени самораскрытия. И о том, как разговаривать о важном так, чтобы отношения улучшались, а не портились.Это издание в некотором смысле продолжение нашеи? первои? книги — «Эмоциональныи? интеллект. России?ская практика». Как и предыдущая, она задумана в формате книги-тренинга: в неи? есть упражнения, которые вы можете выполнять (или не выполнять, но тогда у вас будет книга-лекция). А если же вы решитесь приступить к заданиям, то чтение станет гораздо более эффективным. В этои? книге вы снова встретитесь с участниками тренинга и полюбившимся многим читателям Скептическим участником с его каверзными вопросами.
Autor: СЕРГЕЙ ШАБАНОВ, АЛЕНА АЛЕШИНА
Verlag: Mann, Ivanov i Ferber
Serie: МИФ. Psychologies (мягкая обложка)
Altersgrenzen: 12+
Jahr der Veröffentlichung: 2021
ISBN: 9785001698685
Anzahl der Seiten: 288
Größe: 20.8 x 16.5 x 1.6 mm
Einbandart: Мягкая обложка
Gewicht: 400 g
Liefermethoden
Wählen Sie die passende Lieferart
Selbstabholung im Geschäft
0.00 €
Kurierzustellung